Aviso de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Tres Islas Digital, S.C. de C.V. (en adelante, "DCards"), con domicilio en Mazatlán, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.

Contacto para temas de privacidad: contacto@dcards.mx

2. Datos personales que recabamos

• De representantes de negocios interesados o clientes: nombre, número de teléfono/WhatsApp, correo electrónico, nombre del negocio, giro comercial y número de sucursales.
• De usuarios registrados en la plataforma: además de lo anterior, credenciales de acceso (gestionadas por nuestro proveedor de autenticación) y datos de configuración de tu negocio.
• De clientes finales de los negocios que usan DCards: nombre, teléfono, correo, fecha de cumpleaños e historial de visitas y recompensas. Estos datos se tratan por cuenta y bajo instrucciones del negocio correspondiente, que actúa como responsable primario frente a sus clientes.
• Datos de navegación: información técnica básica (tipo de dispositivo, páginas visitadas) para operar y mejorar el sitio.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: proveer el servicio de tarjetas de lealtad digitales; crear y administrar tu cuenta y la de tu negocio; contactarte para agendar demostraciones o dar seguimiento a solicitudes que nos envíes; brindar soporte; facturación y cobro.

Finalidades secundarias: enviarte información sobre novedades, promociones y mejoras del servicio. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiendo a contacto@dcards.mx sin que ello afecte la prestación del servicio.

4. Transferencias y encargados

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento e infraestructura, autenticación de usuarios, procesamiento de formularios y mensajería), quienes actúan como encargados y están obligados contractualmente a proteger tu información. Algunas de estas transferencias pueden implicar el envío de datos a servidores ubicados fuera de México, siempre con medidas de seguridad equivalentes a las exigidas por la ley mexicana.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@dcards.mx con: (i) tu nombre completo y medio de contacto, (ii) documento que acredite tu identidad, (iii) descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras exista la relación comercial o mientras sean necesarios para las finalidades descritas, y aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza únicamente almacenamiento técnico necesario para su funcionamiento (por ejemplo, mantener tu sesión durante el registro). No utilizamos cookies publicitarias de terceros.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en dcards.mx/aviso-de-privacidad indicando la fecha de última actualización.